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Versandinfo

DAUER DES TRANSPORTWEGS

Da es sich bei unseren Blumen um ein Frischeprodukt handelt und wir Deine Ware in bester Qualität zustellen werden, haben wir uns für die enge Zusammenarbeit mit unseren Partner DPD entschieden. Du kannst beim Versand wählen zwischen DPD-Paket oder DPD-Express. Durch DPD Express garantieren wir einen Transportweg von maximal 24 Stunden. Durch die Auswahl des Standardversands (DPD-Paket) weicht die Zustellzeit davon ab und beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Wir liefern nur innerhalb von Deutschland.

WIR LIEFERN GARANTIERT AN IHREM WUNSCHTERMIN – mit DPD Express

Dadurch kannst Du ganz genau planen, wann DPD Express die Ware liefert und sicherstellen, dass an dem Tag jemand am Zustellort anzutreffen ist. So ist gewährleistet, dass Deine Ware nicht in einer DPD-Station zwischengelagert werden muss und die Frische Deiner Blumen nicht beeinträchtigt wird. Wir garantieren, dass die Ware innerhalb von 24 Stunden bei Dir oder Deiner angegebenen Lieferadresse eintrifft. Dazu wähle im Bestellvorgang über den Kalender einfach den gewünschten Zustelltermin.

DPD TRACKING UND NICHTERREICHBARKEIT

Sobald wir Deine Bestellung versenden, erhälst Du eine automatisierte Versandbestätigung. Noch am gleichen Tag teilen wir Dir zusätzlich Deine persönliche DPD-Sendungsverfolgungsnummer mit. Mit dieser kannst Du unter https://www.dpd.com/tracking/(lang)/de_DE den derzeitigen Standort Deines Paketes abrufen. Auch, wenn wir den Zustelltermin garantieren kann es durchaus passieren, dass der Fahrer beim Zustellungsversuch niemanden antrifft. DPD Express versucht es mindestens zwei weitere Male bei Dir. Mit dem DPD Paket Navigator unter https://www.paketnavigator.de/ kannst Du sogar steuern, wann und wohin DPD liefern soll. Auch eine Abstellgenehmigung Deiner Sendung kann dort hinterlegt werden.
Natürlich wäre es aber wünschenswert, dass Du beim ersten Zustelltermin vor Ort bist. Nur so können wir unser Frischeversprechen einhalten!

DIEBSTAHL UND UNFALLSCHÄDEN

Alle Lieferungen, die von uns verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Unsere Blumen werden von DPD Express behutsam behandelt, sodass Deine Bestellung wohlbehalten bei Dir ankommt. Sobald die schriftliche Empfangsbestätigung erfolgt ist, erlischt dieser Versicherungsschutz.

RECHNUNGSADRESSE WEICHT VON DER LIEFERADRESSE AB

Gib während des Bestellvorgangs abweichend von der Rechnungsadresse einfach die gewünschte Lieferadresse an und wir versenden die Bestellung an diese Adresse, während Du selbst die Rechnung erhälst.

ZUSTELLTERMINE

Wir liefern Deine Ware Dienstag bis Samstag. Nicht am Montag, Sonntag und an Feiertagen. Siehe in der Tabelle nach!

Liefertabelle DPD Express

Tag der Bestellung:

Montag bis 10.00 Uhr, Lieferung Dienstag bis 18.00 Uhr
Dienstag bis 10.00 Uhr, Lieferung Mittwoch bis 18.00 Uhr
Mittwoch bis 10.00 Uhr, Lieferung Donnerstag bis 18.00 Uhr
Donnerstag bis 10.00 Uhr, Lieferung Freitag bis 18.00 Uhr
Freitag bis 10.00 Uhr, Lieferung Samstag bis 16.00 Uhr
Samstag ganztags, Lieferung Dienstag bis 18.00 Uhr
Sonntag ganztags, Lieferung Dienstag bis 18.00 Uhr
Feiertag ganztags, Lieferung am übernächsten Folgetag ausser Montag und Sonntag

DPD-Paket – 4,90 Euro
Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag zwischen 8 bis 18 Uhr und Samstag zwischen 8 bis 16 Uhr mit DPD-Paket. Bei deinem Wunschtermin kann es zu einer Verzögerung von einen bis drei Werktagen kommen.
DPD-Express – bis 18.00 Uhr, 9,90 Euro
Die Lieferung erfolgt am Wunschtermin von Dienstag bis Freitag bis 18.00 Uhr mit DPD Express.
 
 
DPD-Express – SAMSTAG Zustellung 12,90 Euro
Die Lieferung erfolgt am Samstag zwischen 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr mit DPD Express.
 

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